Jenna
Jenna utilise votre site comme un vrai visiteur — et vous montre où ça bloque
Vous lui donnez une adresse et un objectif. Elle ouvre un navigateur, cherche, clique, remplit les formulaires, se crée un compte s'il le faut. Puis elle vous rend la vidéo commentée de sa session, un rapport étape par étape et un score UX.
Premier audit offert · Aucun script à installer · Résultats en français
Personne ne peut tester son propre site
Vous savez où se trouve chaque bouton. Vous connaissez le nom exact de vos rubriques. Vous avez rempli ce formulaire cent fois. C'est la malédiction du savoir : à partir du moment où vous connaissez votre site, vous ne pouvez plus le découvrir. Les hésitations qui font partir vos visiteurs vous resteront invisibles, et vos proches à qui vous le montrez ont déjà le contexte que le vrai visiteur n'a pas.
Les outils d'analyse ne comblent pas ce vide. Les cartes de chaleur, les enregistrements de session et les tests A/B — Hotjar, Clarity et leurs équivalents — observent des visiteurs réels : il en faut beaucoup, et longtemps, avant que le signal soit fiable. Surtout, ils vous montrent ce qui s'est passé, jamais pourquoi : vous voyez un curseur hésiter puis une page se fermer, sans jamais savoir ce que la personne cherchait.
Comment ça marche
Quatre étapes, quelques minutes, aucune installation.
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Vous décrivez un objectif
« Trouver le tarif et demander une démo », « acheter un article en tant qu'invité », « créer un compte et publier une annonce »… Vous pouvez aussi laisser Jenna explorer le site et proposer elle-même les parcours à tester.
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Elle utilise réellement le site
Elle ouvre un navigateur, accepte les cookies, lit, clique, tape, se trompe et corrige. Si le parcours demande un compte, elle s'inscrit elle-même — y compris quand l'inscription impose une vérification par e-mail : elle reçoit le message et suit le lien.
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Vous recevez des preuves, pas des opinions
La vidéo commentée de la session, un rapport avec captures d'écran étape par étape, les points de friction et les corrections recommandées, un score UX global — et un lien de partage à envoyer à qui vous voulez, sans qu'il ait besoin d'un compte.
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Elle surveille les changements
Chaque semaine, Jenna revient vérifier si le site a bougé. Nouveau thème, mise à jour, parcours modifié : vous recevez une alerte pour relancer un audit et confirmer que tout fonctionne toujours.
Ce que Jenna produit
Chaque audit laisse quatre livrables exploitables immédiatement.
Un audit UX étape par étape
Chaque étape du parcours avec sa capture d'écran, sa note de difficulté, le problème rencontré et la correction recommandée. Un score global pour situer le site et mesurer les progrès d'un audit à l'autre.
Une vidéo commentée
L'enregistrement de la session avec la voix de Jenna qui explique ce qu'elle cherche, ce qu'elle comprend et ce qui la bloque. C'est souvent la pièce la plus convaincante à montrer à une équipe ou à un client.
Une documentation auto-générée
Le parcours rédigé pas à pas, tel qu'il fonctionne vraiment. Réutilisable pour un mode d'emploi, une FAQ, un support client ou la formation d'un nouveau collaborateur.
Une surveillance des changements
Un contrôle hebdomadaire du site et une alerte par e-mail dès qu'un changement est détecté — le moment exact où un parcours se casse silencieusement. Incluse, sans consommer de minutes.
Deux usages, une même méthode
Jenna n'est liée à aucune technologie : si un humain peut utiliser votre site, elle aussi.
Pour les boutiques en ligne
Elle fait ses courses chez vous : recherche produit, panier, formulaire de commande, tunnel de paiement. Vous voyez exactement où vos clientes abandonnent — même avec peu de trafic.
Voir la page boutiques en ligne →Pour les agences web
Un audit UX livrable en marque blanche pour vos prospects et vos clients, une recette automatisée avant mise en ligne, et une surveillance des sites que vous avez livrés.
Voir la page agences web →Tarifs
Vous payez des minutes d'enregistrement — le temps réel que Jenna passe sur un site. Un audit complet en consomme environ 120. Les minutes n'expirent jamais et ne sont consommées que par les audits que vous lancez.
| Pack | Minutes | Équivalent | Prix |
|---|---|---|---|
| Découverte | 120 minutes | ≈ 1 audit complet | Offert |
| Recharge | 120 minutes | ≈ 1 audit complet | 5 € HT |
| Standard | 500 minutes | ≈ 4 audits | 15 € HT |
| Pro | 2 000 minutes | ≈ 16 audits | 49 € HT |
Les 120 minutes de découverte sont offertes à la création du compte. La surveillance hebdomadaire et les alertes de changement sont incluses dans tous les packs, sans consommer de minutes.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Jenna exactement ?
Un agent IA autonome qui ouvre un vrai navigateur et se sert de votre site comme le ferait un visiteur qui ne le connaît pas. Vous lui donnez une adresse et un objectif ; elle cherche, clique, remplit les formulaires, et vous rend une vidéo commentée, un rapport d'audit étape par étape et un score.
En quoi est-ce différent de Hotjar, Clarity ou d'un test A/B ?
Ces outils observent vos visiteurs réels : ils ont besoin de beaucoup de trafic, et ils vous disent ce qui s'est passé, pas pourquoi. Jenna n'observe personne — elle est elle-même la visiteuse. Elle fonctionne dès le premier jour, sans trafic, et elle explique à chaque étape ce qu'elle cherche à faire et ce qui l'en empêche.
Faut-il installer un script ou un module ?
Non. Jenna utilise votre site depuis l'extérieur, exactement comme un visiteur : aucun script à poser, aucun module à installer, aucun accès à votre back-office ni à votre code.
Peut-elle tester un parcours qui demande un compte ?
Oui. Jenna peut s'inscrire elle-même, y compris quand l'inscription impose une confirmation par e-mail : elle dispose d'une adresse, reçoit le message de vérification, suit le lien, puis poursuit le parcours une fois connectée.
Les résultats sont-ils en français ?
Oui. Rapports, commentaires de session et documentation sont produits en français ou en anglais, selon la langue choisie sur votre compte.
Que deviennent mes données si je ferme mon compte ?
La suppression du compte est possible à tout moment depuis votre espace : vos projets, vos audits, vos vidéos et vos rapports sont alors effacés.
Voyez votre site avec les yeux de quelqu'un qui le découvre
Le premier audit est offert. Vous avez juste besoin d'une adresse et d'un objectif.
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